95 % unserer Kunden würden uns weiterempfehlen

Ihre Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Denn wir möchten Ihnen nicht nur optimalen Autoservice bieten. Wir möchten, dass Sie zufrieden sind, gerne wiederkommen und Ihren Familienmitgliedern, Freunden, Nachbarn, Vereinskameraden und Arbeitskollegen von uns erzählen.

Um dieses Ziel zu erreichen, senden wir ausgewählten Kunden nach einem Werkstattbesuch einen zweiseitigen Fragebogen zu. Denn wir wollen wissen, was Sie bewegt. Und wie wir noch besser werden können. 

Ein Ergebnis, das sich sehen lassen kann.

Bislang haben wir eine unglaubliche Resonanz erfahren: Mehr als die Hälfte aller ausgewählten Kunden beantworten unseren Fragebogen und senden ihn ausgefüllt an uns zurück. So konnten wir uns bereits auf Basis von mehr als 7.700 Bewertungen Handlungsbedarf identifizieren und Ihnen ein optimales Serviceerlebnis ermöglichen. Und auch unsere Partnerwerkstätten schneiden gut ab. Die Kundenzufriedenheit zeigen wir Ihnen je Werkstatt mit Hilfe eines 5-Star Ratings bei den Suchergebnissen an. 

Gesamtnote (aus 7.740 Bewertungen)

4,41

  • Fachliche Kompetenz der Werkstatt:

    4,46

  • Qualität der ausgeführten Arbeiten:

    4,45

  • Service in der Partnerwerkstatt:

    4,46

  • Preis-Leistungsverhältnis

    4,05

Beurteilung auf einer Skala von 5 (sehr gut) bis 1 (schlecht)

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HUK-COBURG Autoservice GmbH
Willi-Hussong-Straße 2
96444 Coburg 

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